Regulamin serwisu

§1. Postanowienia ogólne

1. 1.Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin“) określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem finansuj-auto.pl (dalej: „Serwis“) oraz warunki świadczenia usług drogą elektroniczną przez FinansujAuto z siedzibą w Warszawie (dalej: „Usługodawca“).
2. 2.Regulamin został sporządzony na podstawie art. 8 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. 2002 nr 144 poz. 1204 z późn. zm.).
3. 3.Korzystanie z Serwisu jest równoznaczne z zapoznaniem się z treścią Regulaminu i jego akceptacją.
4. 4.Usługodawca świadczy usługi pośrednictwa finansowego w zakresie leasingu pojazdów i maszyn, kredytu samochodowego oraz pośrednictwa ubezpieczeniowego. Usługodawca nie jest bankiem ani instytucją kredytową w rozumieniu ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. Prawo bankowe.
5. 5.Kontakt z Usługodawcą: kontakt@finansuj-auto.pl, +48 606 390 063.

§2. Definicje

• Serwis — serwis internetowy dostępny pod adresem finansuj-auto.pl
• Usługodawca — FinansujAuto, kontakt@finansuj-auto.pl
• Użytkownik — każda osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z Serwisu
• Konsument — Użytkownik będący osobą fizyczną dokonującą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową (art. 22¹ Kodeksu cywilnego)
• Usługa elektroniczna — usługa świadczona bez jednoczesnej obecności stron, za pośrednictwem sieci telekomunikacyjnej, na indywidualne żądanie Użytkownika
• Formularz kontaktowy — formularz dostępny w Serwisie umożliwiający Użytkownikowi przesłanie zapytania do Usługodawcy

§3. Rodzaj i zakres usług elektronicznych

1. 1.Usługodawca świadczy drogą elektroniczną następujące usługi nieodpłatne:
   • udostępnianie treści informacyjnych dotyczących produktów finansowych (artykuły, opisy, porównania)
   • obsługa formularza kontaktowego
   • kalkulator rat — narzędzie o charakterze wyłącznie poglądowym i szacunkowym
   • odpowiedź na zapytania przesyłane pocztą elektroniczną
2. 2.Wyniki kalkulatora rat mają charakter szacunkowy i informacyjny. Nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego. Ostateczne warunki finansowania są ustalane indywidualnie przez instytucję finansową po weryfikacji zdolności kredytowej Użytkownika.
3. 3.Usługodawca działa wyłącznie jako pośrednik finansowy — nie jest stroną umów kredytowych, leasingowych ani ubezpieczeniowych zawieranych z instytucjami finansowymi.

§4. Warunki techniczne świadczenia usług

1. 1.Do korzystania z Serwisu wymagane jest:
   • urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet
   • aktualna przeglądarka internetowa obsługująca HTML5 i CSS3 (np. Chrome, Firefox, Safari, Edge)
   • aktywny adres poczty elektronicznej (do kontaktu z Usługodawcą)
2. 2.Usługodawca nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności Serwisu. Przerwy techniczne mogą być planowane z wyprzedzeniem lub wynikać z okoliczności niezależnych od Usługodawcy.
3. 3.Zakazane jest korzystanie z Serwisu w sposób sprzeczny z prawem, dobrymi obyczajami lub naruszający prawa osób trzecich. Zakazane jest w szczególności dostarczanie treści o charakterze bezprawnym (art. 8 ust. 3 pkt 2 lit. b ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną) oraz podejmowanie działań mogących zakłócić funkcjonowanie Serwisu lub sieci telekomunikacyjnych.

§5. Zawarcie i rozwiązanie umowy o świadczenie usług elektronicznych

1. 1.Umowa o świadczenie usługi formularza kontaktowego jest zawierana na czas nieoznaczony z chwilą przesłania przez Użytkownika wypełnionego formularza. Umowa rozwiązuje się automatycznie z chwilą zakończenia korespondencji lub po udzieleniu odpowiedzi przez Usługodawcę.
2. 2.Użytkownik może w każdym czasie zrezygnować z korzystania z usług elektronicznych, jak również żądać usunięcia swoich danych osobowych zgodnie z Polityką Prywatności dostępną pod adresem finansuj-auto.pl/polityka-prywatnosci.
3. 3.Usługodawca może zaprzestać świadczenia usług lub zawiesić działanie Serwisu z ważnych przyczyn technicznych lub prawnych, o czym poinformuje Użytkowników z rozsądnym wyprzedzeniem, o ile będzie to możliwe.

§6. Tryb postępowania reklamacyjnego

1. 1.Reklamacje dotyczące świadczonych usług elektronicznych należy składać:
   • pocztą elektroniczną na adres: kontakt@finansuj-auto.pl
2. 2.Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko lub nazwę Użytkownika, dane kontaktowe umożliwiające udzielenie odpowiedzi, dokładny opis problemu lub zastrzeżeń oraz datę zdarzenia.
3. 3.Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni kalendarzowych od daty jej otrzymania (zgodnie z art. 7a ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta — dla Konsumentów). Dla pozostałych Użytkowników reklamacje rozpatrywane są w rozsądnym terminie, nie dłuższym niż 30 dni.
4. 4.Odpowiedź na reklamację zostanie przesłana na adres e-mail wskazany w reklamacji lub — na życzenie Użytkownika — w inny uzgodniony sposób.

§7. Odpowiedzialność

1. 1.Usługodawca dokłada starań, aby treści prezentowane w Serwisie były rzetelne, aktualne i kompletne, jednak nie ponosi odpowiedzialności za decyzje finansowe lub inne decyzje Użytkownika podjęte na podstawie informacji zawartych w Serwisie.
2. 2.Treści dostępne w Serwisie mają wyłącznie charakter informacyjny i edukacyjny. Nie stanowią porady finansowej, prawnej, podatkowej ani inwestycyjnej w rozumieniu obowiązujących przepisów prawa.
3. 3.Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treści zamieszczone na zewnętrznych serwisach internetowych, do których prowadzą odnośniki (linki) umieszczone w Serwisie.
4. 4.Odpowiedzialność Usługodawcy wobec Użytkowników niebędących Konsumentami jest ograniczona do przypadków winy umyślnej w rozumieniu art. 473 § 2 Kodeksu cywilnego.

§8. Prawa własności intelektualnej

1. 1.Wszelkie treści zamieszczone w Serwisie — w tym teksty, grafiki, logotypy, zdjęcia, elementy interfejsu użytkownika oraz kod źródłowy — stanowią własność Usługodawcy lub podmiotów, które udzieliły stosownej licencji. Są one chronione przepisami ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz.U. 1994 nr 24 poz. 83 z późn. zm.).
2. 2.Kopiowanie, modyfikowanie, publiczne udostępnianie lub inne wykorzystywanie treści Serwisu bez uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy jest zabronione, z wyjątkiem przypadków dozwolonych przez obowiązujące przepisy prawa.

§9. Pozasądowe sposoby rozwiązywania sporów